車險酒駕案件識別
雖然國家制定法律,嚴厲打擊酒后駕駛,但是每年仍有人涉嫌酒駕。有的酒駕出險后,為了避免損失,往往向保險公司索賠,為此,本次我們談談理賠工作中如何識別“酒后駕駛”。
一、案例介紹
凌晨1點左右,客服中心接受到駕駛人覃某報案稱倒車時不慎將車撞倒路邊石臺,查勘員到達現場后發現駕駛人為一名女性,且單獨一人。查勘員要求該女性駕駛人描述事發經過,并重新演示事發經過。發現該女性駕駛員對事發經過描述不清,且駕駛行為明顯為新手,判斷有換駕嫌疑。隨后聯系交警,調取該車行車路線確認駕駛員應為一名男性。經過收集證據,被保險人最終承認酒駕換駕的事實。
二、酒駕一般特征
1.酒駕者大多數為男性,男性一般應酬較多,飲酒的幾率高。
2.酒駕者抱有僥幸心理,往往在遠城區及地市機構,認為警察發現及檢查幾率小,易發生酒后駕駛。
3.節假日和進餐時間酒駕案件較多,故節假日聚餐后或飯局結束后的20時到凌晨2時,是酒駕案件比較多的時段。
三、保險公司接受酒駕報案的現場特征
1.大部分為延遲報案案件,不出險后立即報案,而是拖延時間,以便于尋找換駕者或揮發駕駛室里面的酒味,一般不會主動、及時報警。
2.事故處理不正常,要么是地面剎車痕跡較短或者無剎車痕跡,追尾和碰撞事故居多,要么是在寬闊路面出現碰撞事故;
3.車輛損失情況真實,但駕駛員對事故細節描述不清:
四、保險公司對酒駕換駕案件的防范措施
1.凡符合酒駕特征的案件,應組織雙人查勘,同時應反復查勘第一現場,了解剎車軌跡、出險道路狀況、查勘出險車內是否有酒味,水溫及發動機溫度是否與出險報案時間相符。
2.高度關注延遲報案案件,了解延遲報案的原因,實行雙人復勘及調查取證。
3.查勘人員應做好對報案人員與駕駛人員的對比及筆錄,盡量還原事故現場。
4.調取交警出警記錄,走訪事故發生地點周邊群眾,核實事故經過,必要時,應調取道路監控錄像,核實出險經過。